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Une borne qui ne charge plus relève rarement d'une panne grave. Dans l'ordre, contrôlez le différentiel, le dialogue entre la borne et le véhicule, puis le câble et les réglages. La plupart des incidents se règlent sans intervention.
Publié le 29 septembre 2026 · par IBR — Installation Borne de Recharge
Vérifier le différentiel et les protections
Le différentiel qui déclenche signale un défaut d'isolement ou une protection inadaptée. Un différentiel de type AC ne convient pas pour une borne de recharge : la norme NF C 15-100 impose un type A, F ou B selon le matériel. Si le disjoncteur saute dès la mise sous tension, coupez la borne au tableau et testez le différentiel seul. S'il tient, le défaut vient de la ligne ou de la borne. S'il déclenche à vide, remplacez-le par un modèle adapté.
- Contrôlez que le différentiel est bien de type A, F ou B, pas AC.
- Réarmez une fois : un déclenchement répété impose une recherche de défaut d'isolement.
- Vérifiez qu'aucun autre circuit n'est raccordé sur la ligne dédiée de la borne.
Contrôler le dialogue entre la borne et le véhicule
Un dialogue interrompu empêche le démarrage de la charge. La borne et le véhicule échangent des signaux avant d'autoriser le courant. Si la prise est branchée mais que rien ne se passe, le défaut se situe souvent au niveau du câble, du connecteur ou de la communication. Débranchez, inspectez les broches, rebranchez fermement. Sur certains véhicules, un verrouillage de charge doit s'enclencher ; s'il ne se fait pas, la charge ne démarrera pas.
- Vérifiez l'état des broches du connecteur Type 2 et de la prise côté véhicule.
- Essayez un autre câble si la borne est équipée d'une prise, pas d'un câble attaché.
- Consultez le tableau de bord du véhicule : un message d'erreur oriente le diagnostic.
Inspecter le câble et le connecteur
Un câble endommagé ou un connecteur encrassé suffit à interrompre la charge. Les broches du connecteur Type 2 doivent être propres, sans trace de brûlure ni dépôt. Un câble pincé, écrasé ou dénudé peut provoquer des coupures intermittentes. Si la borne est équipée d'un câble attaché, son remplacement nécessite l'intervention d'un professionnel qualifié IRVE.
Vérifier le tableau électrique et les réglages
Une borne qui ne charge plus peut être la conséquence d'un réglage de puissance ou d'un délestage actif. Si votre abonnement est de 9 kVA et que la borne est réglée sur 7,4 kW, le délestage doit être activé pour éviter les déclenchements. Vérifiez que le disjoncteur dédié est bien armé et que le contacteur ne s'est pas ouvert. Un serrage insuffisant des borniers peut provoquer des échauffements et des coupures.
- Contrôlez le serrage des connexions au niveau du disjoncteur et du bornier de la borne.
- Vérifiez que le délestage est actif si votre abonnement est limite.
- Assurez-vous qu'aucun programmateur n'a interrompu la charge (heures creuses, départ différé).
Quand faire appel à un professionnel
Si les vérifications précédentes n'ont pas résolu le problème, l'intervention d'un professionnel qualifié IRVE s'impose. Un défaut d'isolement, une carte électronique défaillante ou un problème de communication nécessitent un diagnostic approfondi. L'installateur contrôlera la conformité de l'installation selon la norme NF C 15-100 et pourra établir une attestation de conformité si des travaux sont nécessaires.
Pour un dépannage, consultez notre page dédiée au dépannage de borne de recharge. Si l'installation est ancienne ou non conforme, une mise aux normes IRVE peut être requise avant toute remise en service.
Prévenir les pannes : l'entretien courant
Un entretien simple réduit les risques de panne. Nettoyez régulièrement le connecteur avec un chiffon sec, vérifiez l'état du câble et assurez-vous que la borne n'est pas exposée à l'eau ou à la poussière excessive. Un contrôle annuel par un professionnel permet de resserrer les connexions et de tester le différentiel.
| Symptôme | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| Le différentiel déclenche | Défaut d'isolement ou type inadapté | Remplacer par type A/F/B, rechercher le défaut |
| Rien ne se passe à la connexion | Dialogue interrompu | Vérifier câble, connecteur, verrouillage |
| Charge lente ou intermittente | Câble endommagé, serrage insuffisant | Remplacer le câble, resserrer les connexions |
| La borne s'arrête en cours de charge | Surchauffe, délestage, programmation | Vérifier la ventilation, les réglages |
Questions fréquentes
- Pourquoi mon différentiel déclenche-t-il dès que je branche ma borne ?
- Un différentiel qui déclenche signale un défaut d'isolement ou une protection inadaptée. La norme NF C 15-100 impose un différentiel de type A, F ou B pour une borne de recharge ; un type AC ne convient pas. Si le différentiel est du bon type et déclenche à vide, le défaut vient de la ligne ou de la borne. Coupez l'alimentation, vérifiez les connexions, puis testez à nouveau. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel qualifié IRVE pour un diagnostic d'isolement.
- Ma borne ne démarre pas la charge alors que le câble est branché. Que faire ?
- Un dialogue interrompu empêche le démarrage de la charge. La borne et le véhicule échangent des signaux avant d'autoriser le courant. Débranchez, inspectez les broches du connecteur Type 2, rebranchez fermement. Vérifiez que le verrouillage de charge s'enclenche côté véhicule. Essayez un autre câble si possible. Consultez le tableau de bord du véhicule : un message d'erreur oriente le diagnostic. Si rien ne se passe, un professionnel contrôlera la communication entre la borne et le véhicule.
- Quand faut-il appeler un dépanneur pour une borne qui ne charge plus ?
- Appelez un professionnel si les vérifications de base échouent : différentiel adapté et armé, câble et connecteur en bon état, dialogue véhicule-borne opérationnel, réglages corrects. Un défaut d'isolement, une carte électronique défaillante ou un problème de communication nécessitent un diagnostic approfondi. L'installateur qualifié IRVE contrôlera la conformité selon la norme NF C 15-100 et pourra établir une attestation si des travaux sont requis. Pour une intervention, consultez notre page dépannage de borne de recharge.
Les montants, taux et références réglementaires cités dans cet article proviennent de nos faits vérifiés au 29 septembre 2026. Nous les corrigeons quand la règle change.
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